Aviso de privacidade

Resumo

Todas as empresas FTM estão empenhadas em proteger a sua privacidade e processarão os seus dados pessoais apenas em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e boas práticas de tratamento de dados.

Na FTM, recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais (por exemplo, o seu nome, endereço de e-mail e número de telefone) por vários motivos, como por exemplo para lhe fornecer os nossos serviços e melhorar e personalizar a sua experiência como cliente.

No presente Aviso de Privacidade, informamos sobre o tratamento de dados pessoais pela FTM de forma geral e fornecemos informações sobre como utilizamos os dados pessoais sobre si em situações específicas, tais como para fins de marketing, quando se candidata a um emprego na FTM, quando celebra um contrato com a FTM e quando visita o website FTM.com ("Website") ou funcionalidades ligadas ao Website.

O presente Aviso de Privacidade contém as seguintes informações

Pode encontrar informações mais detalhadas sobre como a FTM processa dados pessoais nos seguintes tópicos, clicando no link:

Aviso de privacidade de marketing

Por que processamos os seus dados pessoais?

Podemos recolher dados pessoais sobre si por uma variedade de motivos. Para obter mais informações sobre um tipo específico de tratamento de dados, consulte os avisos de privacidade específicos de cada tema listados acima, como o nosso Aviso de Privacidade de Marketing.

O que todos os tratamentos de dados pessoais pela FTM têm em comum é que o tratamento de dados é necessário para que a FTM exerça os seus direitos ou cumpra as suas obrigações relacionadas com si. Por exemplo, se for cliente, ao recolher os seus dados pessoais, podemos visar fornecer-lhe os serviços que solicitou; desenvolver, melhorar e personalizar a sua experiência como cliente; manter e desenvolver a nossa relação com o cliente; e comunicar-nos com si de forma mais eficiente.

Que tipo de informação recolhemos sobre si?

Recolhemos principalmente dados pessoais diretamente de si. Pode nos fornecer dados, por exemplo, contactando-nos, fornecendo feedback, registando-se como utilizador dos nossos serviços, candidatando-se a um emprego, subscrevendo os nossos boletins informativos ou outro material, comentando ou discutindo qualquer conteúdo no Website, ou transferindo ou carregando material.

Os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si incluem geralmente informações tais como:

Depende sempre de si se pretende nos fornecer dados pessoais. Se optar por não o fazer, note que poderemos não ser capazes de executar uma ação que solicitou. Por exemplo, poderemos não ser capazes de registar-lhe como utilizador, considerar a sua candidatura a emprego ou fornecer-lhe os nossos produtos ou serviços.

Quando necessário, podemos também utilizar cookies e tecnologias relacionadas fornecidas por terceiros, e criar novas informações analisando os dados que já temos sobre si. Para mais informações sobre os cookies, consulte a secção abaixo “O que são cookies e como são utilizados neste website?”

Como utilizamos as informações sobre si?

A forma como utilizamos as informações sobre si depende do motivo pelo qual as informações foram recolhidas originalmente. Para dar uma ideia de como processamos dados pessoais, incluímos alguns exemplos abaixo. Para informações mais detalhadas, consulte os nossos avisos de privacidade específicos de cada tema.

Em geral, tendemos a utilizar os seus dados pessoais especialmente para os seguintes fins: 

Partilhamos informações sobre si com terceiros?

Utilizamos terceiros, como prestadores de serviços, para recolher, armazenar e processar dados pessoais em nosso nome. Estes prestadores de serviços só podem processar os seus dados pessoais na medida necessária para fornecer o serviço que lhes solicitamos. Como regra geral, não podem utilizar os seus dados pessoais para benefício do seu próprio negócio.

Para proteger a sua privacidade, exigimos que todos os nossos prestadores de serviços mantenham confidenciais e adequadamente seguros os dados pessoais que lhes fornecemos. Eles também devem cumprir acordos de tratamento de dados e a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Além disso, a FTM pode divulgar e transferir os seus dados pessoais dentro do grupo de empresas FTM.

Como a FTM é um grupo global de empresas com afiliadas e prestadores de serviços tanto dentro como fora da União Europeia, os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da União Europeia. Os países para os quais os seus dados são transferidos podem não garantir o mesmo nível de proteção de dados que o seu país de origem. Apesar disso, ao transferir dados pessoais para países estrangeiros, sempre garantimos a sua segurança, assegurando que existe uma base legal para a transferência e que são seguidas as leis aplicáveis que regem as transferências de dados.

Por quanto tempo armazenamos as informações sobre si?

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para exercer os nossos direitos e cumprir as nossas obrigações relacionadas com os dados. No entanto, como esses direitos e obrigações variam de uma situação de tratamento para outra, fornecemos mais informações sobre esses períodos de armazenamento nos avisos de privacidade específicos de cada tema.

Assim que os dados pessoais não forem mais necessários, os eliminamos ou anonimizamos o mais rapidamente possível

O que são cookies e como são utilizados neste website?

Utilizamos cookies no Website para melhorar a funcionalidade do Website e obter informações sobre as visitas ao Website.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no disco rígido do seu computador que permitem que o seu computador seja reconhecido pelo Website. Podemos utilizar cookies que guardam um ficheiro no seu computador de forma permanente (cookies permanentes) ou cookies que desaparecem quando fecha o navegador (cookies de sessão).

Com a ajuda de cookies, podemos recolher informações sobre, por exemplo, o seu computador, endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador. Estas informações incluem geralmente dados que não permitem a identificação individual de informações relacionadas com um utilizador específico. Se, no entanto, tivermos dados pessoais sobre si, as informações recolhidas através da utilização de cookies podem ser combinadas com esses dados.

As informações recolhidas por cookies são utilizadas para fins estatísticos e analíticos, como manter estatísticas sobre a utilização do Website, realizar inquéritos para melhorar o Website e/ou outros produtos e serviços da FTM, determinar quais as partes do Website que são mais populares, fornecer informações a terceiros para que anúncios adequados possam ser direcionados para si e otimizar a utilização do Website. Os cookies são também utilizados para reconhecer-lhe quando retorna ao Website, por exemplo, para lhe fornecer informações relacionadas com os seus próprios interesses.

Utilizamos uma variedade de ferramentas de terceiros neste Website para permitir funcionalidades como partilha em redes sociais e formulários de inquérito. Em alguns casos, estas ferramentas de terceiros colocarão um cookie no seu computador e utilizarão tecnologia de rastreamento para personalizar a sua experiência ou direcionar anúncios. Estes cookies de terceiros podem incluir, entre outros, AddThis, Adform, Crazy Egg, Google Analytics, Google Tag Manager, NewRelic e Typekit da Adobe. Consulte os avisos de privacidade de cada prestador de cookies para obter mais informações sobre as suas práticas de privacidade.

Pode optar por recusar cookies e eliminar cookies utilizando as definições e funcionalidades do seu navegador. Como o seu navegador pode estar definido para aceitar cookies por defeito, incentivamos-o a rever as definições do seu navegador caso esteja preocupado com a utilização de cookies no Website. Note, no entanto, que algumas partes do Website podem precisar de cookies para funcionar. Se optar por definir o seu navegador para recusar cookies, poderá não ser capaz de aceder a essas partes do Website.

Como protegemos as informações sobre si?

A FTM utiliza medidas robustas para proteger os dados pessoais que detém. Estas medidas incluem orientações, procedimentos e proteções destinadas a limitar o acesso de terceiros aos dados, mas também medidas tomadas para limitar o acesso dos nossos próprios colaboradores e prestadores de serviços a dados que não necessitam nas suas tarefas. Caso deseje saber mais sobre as nossas medidas de segurança, pode contactar o nosso gabinete de privacidade.

Quais são os seus direitos no âmbito do tratamento de dados pessoais?

Como cliente registado da FTM, pode aceder e alterar os seus dados de contacto e outras informações do perfil a qualquer momento através da Conta de Login da FTM, do Centro de Preferências da FTM ou de outra conta de utilizador da FTM que tenha registado.

Tem o direito de aceder aos dados pessoais que recolhemos sobre si e de solicitar que os eliminemos ou corrija qualquer dado pessoal incorreto, desnecessário, incompleto ou obsoleto. Além disso, tem o direito de retirar o seu consentimento ou, de outra forma, de se inscrever para não receber a recolha de dados de localização e/ou marketing direto.

Pode utilizar os direitos descritos acima e/ou expressar qualquer preocupação que possa ter sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais, contactando o nosso Gabinete de Privacidade através dos dados de contacto fornecidos abaixo na secção intitulada "Como contactar-nos?".

Faremos o nosso melhor para resolver qualquer problema que possa ter relacionado com o nosso tratamento dos seus dados. No entanto, se não estiver satisfeito com as nossas respostas ou ações, pode sempre recorrer à sua autoridade nacional de proteção de dados.

O que deve saber antes de clicar em links para websites de terceiros?

O Website pode conter links para websites de terceiros. Note que a FTM não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de qualquer website de terceiros. Como o presente Aviso de Privacidade aplica-se apenas a este Website, deve ler os avisos de privacidade dos websites quando os abrir.

Pode ser alterado o presente Aviso de Privacidade?

Podemos atualizar o presente Aviso de Privacidade a qualquer momento, sem notificá-lo expressamente sobre essas alterações. A versão atualizada do Aviso de Privacidade pode sempre ser encontrada neste Website.

Recomendamos que reverta o presente Aviso de Privacidade periodicamente para verificar possíveis alterações.

Como contactar-nos?

Se tiver alguma pergunta ou solicitação relacionada com o presente Aviso de Privacidade ou os dados pessoais que nós da FTM temos sobre si, contacte o nosso Gabinete de Privacidade:

O presente Aviso de Privacidade contém as seguintes informações:

Pode encontrar informações mais detalhadas sobre como a FTM processa dados pessoais nos seguintes tópicos, clicando no link:

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