Aviso de privacidad

Resumen

Todas las empresas de FTM se comprometen a proteger su privacidad y procesarán sus datos personales únicamente de conformidad con la legislación de protección de datos pertinente y las buenas prácticas de procesamiento de datos.

En FTM recopilamos y utilizamos sus datos personales (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono) por diversos motivos, como proporcionarle nuestros servicios y mejorar y personalizar su experiencia como cliente.

En este Aviso de Privacidad, le informamos sobre el procesamiento de datos personales que FTM realiza en general y le proporcionamos información sobre cómo utilizamos sus datos personales en situaciones específicas, como para fines de marketing, cuando solicita un empleo en FTM, cuando celebra un contrato con FTM y cuando visita el sitio web FTM.com ("Sitio Web") o las funciones vinculadas al Sitio Web.

Este Aviso de Privacidad contiene la siguiente información

Puede encontrar información más detallada sobre cómo FTM procesa los datos personales en los siguientes temas haciendo clic en el enlace:

Aviso de privacidad de marketing

¿Por qué tratamos sus datos personales?

Podemos recopilar datos personales sobre usted por diversos motivos. Para obtener más información sobre un tipo específico de procesamiento de datos, consulte los avisos de privacidad correspondientes, como nuestro Aviso de Privacidad de Marketing.

El procesamiento de datos personales por parte de FTM tiene en común que es necesario para que FTM pueda ejercer sus derechos u obligaciones con respecto a usted. Por ejemplo, si usted es cliente, al recopilar sus datos personales podemos proporcionarle los servicios que ha solicitado; desarrollar, mejorar y personalizar su experiencia como cliente; mantener y desarrollar nuestra relación con usted; y comunicarnos con usted de manera más eficiente.

¿Qué tipo de información recopilamos sobre usted?

Principalmente recopilamos datos personales directamente de usted. Puede proporcionarnos datos, por ejemplo, al contactarnos, enviarnos comentarios, registrarse como usuario de nuestros servicios, solicitar un empleo, suscribirse a nuestros boletines informativos u otro material, comentar o debatir sobre cualquier contenido del sitio web, o descargar o cargar material.

Los tipos de datos personales que recopilamos sobre usted generalmente incluyen información como:

Usted decide si desea proporcionarnos sus datos personales. Si decide no hacerlo, tenga en cuenta que es posible que no podamos realizar la acción que ha solicitado. Por ejemplo, es posible que no podamos registrarlo como usuario, considerar su solicitud de empleo o proporcionarle nuestros productos o servicios.

Cuando sea necesario, también podemos utilizar cookies y tecnologías relacionadas proporcionadas por terceros, y crear nueva información analizando los datos que ya tenemos sobre usted. Para obtener más información sobre las cookies, consulte la sección “¿Qué son las cookies y cómo se utilizan en este sitio web?”.

¿Cómo utilizamos la información sobre usted?

El uso que hacemos de su información depende del motivo por el que se recopiló originalmente. Para que tenga una idea de cómo procesamos los datos personales, a continuación encontrará algunos ejemplos. Para obtener información más detallada, consulte nuestros avisos de privacidad específicos para cada tema.

En general, tendemos a utilizar sus datos personales especialmente para los siguientes propósitos:

¿Compartimos información sobre usted con otros?

Utilizamos terceros, como proveedores de servicios, para recopilar, almacenar y procesar datos personales en nuestro nombre. Dichos proveedores de servicios solo están autorizados a procesar sus datos personales en la medida necesaria para prestar el servicio que les hemos solicitado. Por regla general, no están autorizados a utilizar sus datos personales en beneficio de su propio negocio.

Para proteger su privacidad, exigimos a todos nuestros proveedores de servicios que mantengan la confidencialidad y la seguridad adecuadas de los datos personales que les proporcionamos. Asimismo, están obligados a cumplir con los acuerdos de procesamiento de datos y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Además, FTM podrá divulgar y transferir sus datos personales dentro del grupo de empresas FTM.

Dado que FTM es un grupo global de empresas con filiales y proveedores de servicios tanto dentro como fuera de la Unión Europea, sus datos personales podrían transferirse fuera de la Unión Europea. Es posible que los países a los que se transfieran sus datos no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. No obstante, al transferir datos personales a países extranjeros, siempre velaremos por su seguridad, asegurándonos de que exista una base legal para la transferencia y de que se cumplan las leyes aplicables en materia de transferencia de datos.

¿Durante cuánto tiempo almacenamos su información?

Almacenamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con nuestros derechos y obligaciones relacionados con ellos. Sin embargo, dado que estos derechos y obligaciones varían según la situación de procesamiento, proporcionamos más información sobre los plazos de almacenamiento en los avisos de privacidad específicos para cada tema.

Una vez que los datos personales ya no son necesarios, los eliminamos o los anonimizamos lo antes posible.

¿Qué son las cookies y cómo se utilizan en este sitio web?

Utilizamos cookies en el sitio web para mejorar su funcionalidad y obtener información sobre las visitas.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su ordenador y permiten que el sitio web lo reconozca. Podemos utilizar cookies que se guardan permanentemente en su ordenador (cookies permanentes) o cookies que desaparecen al cerrar el navegador (cookies de sesión).

Mediante las cookies, podemos recopilar información sobre, por ejemplo, su ordenador, dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Esta información generalmente incluye datos que no permiten la identificación individual de un usuario específico. Sin embargo, si disponemos de datos personales sobre usted, la información recopilada mediante cookies podrá combinarse con dichos datos.

La información recopilada mediante cookies se utiliza con fines estadísticos y analíticos, como mantener estadísticas sobre el uso del sitio web, realizar encuestas para mejorar el sitio web y/o otros productos y servicios de FTM, determinar qué secciones del sitio web son las más populares, proporcionar información a terceros para que se le pueda mostrar publicidad relevante y optimizar el uso del sitio web. Las cookies también se utilizan para reconocerle cuando regresa al sitio web y, por ejemplo, proporcionarle información relacionada con sus intereses.

En este sitio web utilizamos diversas herramientas de terceros para habilitar funciones como compartir contenido en redes sociales y formularios de encuestas. En algunos casos, estas herramientas de terceros colocarán una cookie en su ordenador y utilizarán tecnología de seguimiento para personalizar su experiencia o mostrarle publicidad segmentada. Estas cookies de terceros pueden incluir, entre otras, AddThis, Adform, Crazy Egg, Google Analytics, Google Tag Manager, NewRelic y Typekit de Adobe. Consulte los avisos de privacidad de cada proveedor de cookies para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

Puede optar por rechazar y eliminar las cookies mediante la configuración y las funciones de su navegador. Dado que su navegador puede estar configurado para aceptar cookies de forma predeterminada, le recomendamos que revise la configuración de su navegador si le preocupa el uso de cookies en el sitio web. Tenga en cuenta, sin embargo, que algunas partes del sitio web pueden requerir cookies para funcionar. Si decide configurar su navegador para que rechace las cookies, es posible que no pueda acceder a dichas partes del sitio web.

¿Cómo protegemos la información sobre usted?

FTM emplea medidas rigurosas para proteger los datos personales que almacena. Estas medidas incluyen directrices, procedimientos y protecciones destinadas a limitar el acceso de terceros a los datos, así como medidas para restringir el acceso de nuestro personal y proveedores de servicios a los datos que no necesitan para el desempeño de sus funciones. Si desea obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad, puede ponerse en contacto con nuestra oficina de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos relacionados con el procesamiento de datos personales?

Como cliente registrado de FTM, puede acceder y modificar sus datos de contacto y otra información de perfil en cualquier momento a través de la cuenta de inicio de sesión de FTM, el Centro de preferencias de FTM u otra cuenta de usuario de FTM que haya registrado.

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre usted y a solicitar que eliminemos o rectifiquemos cualquier dato personal erróneo, innecesario, incompleto u obsoleto. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento o a oponerse a la recopilación de datos de ubicación y/o al marketing directo.

Usted puede ejercer los derechos descritos anteriormente y/o expresar cualquier inquietud que pueda tener sobre el uso que hacemos de sus datos personales comunicándose con nuestra Oficina de Privacidad a través de los datos de contacto que se proporcionan a continuación en la sección titulada "¿Cómo contactarnos?".

Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema que pueda tener relacionado con el tratamiento de sus datos. Sin embargo, si no está satisfecho con nuestras respuestas o acciones, siempre puede dirigirse a la autoridad nacional de protección de datos.

¿Qué entender antes de hacer clic en enlaces a sitios web de terceros?

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que FTM no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros. Dado que este Aviso de Privacidad solo se aplica a este sitio web, le recomendamos que lea los avisos de privacidad de los sitios web que visite.

¿Puede cambiarse este Aviso de Privacidad?

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. La versión actualizada del Aviso de Privacidad siempre estará disponible en este sitio web.

Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad periódicamente para comprobar si hay posibles cambios.

¿Cómo contactarnos?

Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o con los datos personales que FTM conserva sobre usted, póngase en contacto con nuestra Oficina de Privacidad:

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